Propósito de la Política de Privacidad
Esta política de privacidad (la “Política de Privacidad” o la “Política”) tiene por objeto informarle sobre cómo Captain Jack Casino recopila y procesa la información y los datos personales que Usted nos ha proporcionado y que utilizaremos para gestionar la relación que tenemos con Usted como Jugador en Captain Jack Casino.
Todo el tratamiento de datos realizado por Captain Jack Casino se ajustará a las normativas vigentes de protección de datos y privacidad, según se actualicen, en lo relativo a la protección de las personas físicas, el tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos. Si tiene cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con los representantes de Captain Jack Casino.
Solo adultos (18+) pueden utilizar Captain Jack Casino
Está prohibido que personas menores de 18 años utilicen, jueguen o utilicen de cualquier manera nuestro Sitio web. Utilizaremos los datos que nos proporcione para verificar su edad.
Definiciones
Esta Política se emite en nombre de Captain Jack Casino. Los términos “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en esta Política de Privacidad hacen referencia a Captain Jack Casino o a la empresa correspondiente del grupo responsable del tratamiento de sus datos.
Todas las referencias a “Jugador”, “usuario final”, “usted”, “su” y/o “suyo”, en esta Política de Privacidad se refieren a cualquier usuario que accede y juega en Captain Jack Casino.
Cualquier referencia a “Juegos” o “Juego” en esta Política de Privacidad se refiere a los productos de juego ofrecidos en Captain Jack Casino.
“El responsable del tratamiento” es una persona, empresa u otro organismo que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (esto puede determinarse de forma individual, o conjuntamente con otra persona/empresa/organismo).
“Encargado del tratamiento” es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable.
“Datos personales” son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
“GDPR” o “el Reglamento” – Reglamento General de Protección de Datos (2016/679) y otras normativas de privacidad aplicables según cada caso.
Los tipos de información tratados por Captain Jack Casino
Datos de identidad: se refiere a Nombre y Apellidos, Fecha de Nacimiento, Lugar de Nacimiento, Dirección residencial (incluyendo Ciudad, Código Postal y País), Nacionalidad, Número de identificación o número de pasaporte, Edad.
Datos de contacto: Nombre de usuario, Número de teléfono, Dirección postal y Dirección de correo electrónico.
Correspondencia con Atención al Cliente: Cuando solicite asistencia a nuestro equipo de Atención al Cliente de Captain Jack Casino a través del Chat en vivo o el Formulario de Contacto, recopilaremos y almacenaremos la información de contacto que nos facilite (generalmente su nombre y dirección de correo electrónico), información sobre su actividad o juego en el Sitio web y su número de identificación de usuario.
Límites de cuenta: Usted puede elegir establecer límites en sus cuentas, incluidos límites de tiempo, de apuesta y de pérdidas, y límites de depósito diarios (“Datos de límites”).
Datos financieros: Es posible que se le solicite proporcionar los siguientes “Datos financieros”: número de tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad.
Autoexclusiones: Siempre dispone de esta opción si decide tomarse un descanso del juego, ya sea que simplemente quiera restringir su juego o si siente que deja de ser una actividad de entretenimiento. Una vez que establezca una Autoexclusión no podrá acceder a la cuenta hasta que expire el período elegido; su cuenta estará sujeta a las restricciones de Autoexclusión en la marca en la que haya establecido la autoexclusión.
Conozca a su cliente: Recopilamos su información al aplicar nuestros procedimientos de Conozca a su Cliente de conformidad con nuestros Términos y Condiciones. Estos procedimientos nos permiten verificar la identidad de nuestros clientes en línea con nuestras obligaciones bajo las leyes chilenas contra el lavado de activos y la financiación del terrorismo. Generalmente recopilamos la siguiente información para estos fines, sin perjuicio de que, según las circunstancias de la relación, nos reservemos el derecho de solicitar y recopilar información adicional. (“Datos KYC”):
· Documento de identidad válido (Pasaporte, Cédula de Identidad o Licencia de Conducir)
· Factura de servicios u otro documento que acredite la dirección (no mayor a 3 meses)
· Estado de cuenta bancario (con visibilidad clara de su nombre y dirección, y número de cuenta) (“Datos de Cuenta Bancaria”)
· Información sobre la Fuente de Patrimonio y la Fuente de Fondos, y documentación de respaldo cuando sea necesario.
· Datos relativos a su estatus político (“Datos PEP”).
Datos de la Cuenta: Esta será la información que recopilaremos y procesaremos cuando usted utilice su Cuenta en Captain Jack Casino:
Registros de Actividad – historial de juego y registros de actividad que incluyen la actividad de la sesión de inicio de sesión: inicio, fin, motivo de finalización, saldo inicial, bono inicial, saldo final, saldo final de bonos, sesiones de juego, rondas de juego, apuestas totales, ganancias totales, ingresos y dirección IP;
Saldo de la Cuenta – total, saldo real y saldo de bonos, retiros pendientes, depósitos pendientes, apuestas reservadas, ingresos, depósitos totales, retiros, bonos, promedio de depósito y bono, y saldo máximo;
Analítica de Juego – jugados recientemente, más jugados, proveedor favorito, mayor ganancia, más rondas por sesión, ingreso promedio por sesión, rondas promedio por sesión, rondas gratis.
Datos Técnicos que incluyen:
su Protocolo de Internet – IP (dirección utilizada para conectar su equipo a Internet) y dispositivo, su información de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;
Información sobre su visita que incluye los Localizadores Uniformes de Recursos completos (URL), los juegos que jugó y la duración de cada juego y página, información de interacción con la página (“Datos de Uso”);
Información recibida de cookies que incluye detalles de sus visitas a este sitio para una visión general del tráfico, juegos que jugó, duración en cada juego y, en general, su comportamiento en el sitio web. Esta información se recopila de conformidad con nuestra Política de Cookies (“Datos de Cookies”).
Datos de Fuentes Públicas, que representan toda la información disponible públicamente de Terceros o Fuentes Disponibles al Público, normalmente a través de búsquedas en Google.
Datos de comunicación de marketing: Esto incluirá su preferencia para recibir materiales de marketing de Captain Jack Casino, así como actualizaciones sobre contenido y nuevas promociones. Elegir no recibir comunicaciones de marketing no afectará el resto de su relación con Captain Jack Casino. Si usted consiente en recibir esta información, procesaremos su nombre/apellido/dirección de correo electrónico/número de teléfono.
Otros datos: Por norma general, Captain Jack Casino no recopila ni procesa ningún tipo de datos personales sensibles relacionados con:
· origen racial o étnico;
· opiniones políticas;
· creencias religiosas o filosóficas;
· afiliación sindical;
· datos de salud;
· datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona;
En caso de que usted decida compartir cualquier información relacionada con las categorías anteriores (a través de chat, correo electrónico o llamada con nuestro servicio de atención al cliente para fines de juego responsable), tomaremos nota de su solicitud y, si así se decide, podríamos cerrar la cuenta por su propia seguridad, así como eliminar cualquier tipo de documentos proporcionados a nosotros respecto a cualquiera de los datos antes mencionados.
Si se producen cambios en el tipo de información que recopilamos y procesamos, esta Política de Privacidad será actualizada.
Fines de la recopilación y el procesamiento de la información:
Las principales razones por las que Captain Jack Casino necesita recopilar y procesar estos datos son para poder ofrecerle una experiencia segura, fluida, eficiente y personalizada, así como para el cumplimiento legal y normativo, incluyendo, cuando sea necesario: responder a solicitudes de entidades gubernamentales o regulatorias; cumplir con nuestras obligaciones legales bajo las leyes y regulaciones chilenas actuales contra el lavado de activos y la financiación del terrorismo y cualquier ley tributaria nacional e internacional aplicable; identificar el uso indebido de nuestros sistemas y cualquier fraude u otra actividad ilegal o contraria a nuestras obligaciones legales y normativas.
La información recopilada se utilizará para los siguientes propósitos:
· Ejecución de un contrato con usted (Datos de identidad, Datos de contacto, Datos de fuentes públicas)
· Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (Datos financieros, Datos de identidad, Datos de contacto, Datos de cuenta bancaria)
· Intereses legítimos (Datos de identidad, Datos de contacto, Datos técnicos, Datos de cuenta, Datos de uso, Datos de cookies)
· Consentimiento (solo para marketing – Datos de identidad, Datos técnicos, Datos de uso, Datos de cuenta, Datos de cookies y Datos de contacto)
Captain Jack Casino tiene la obligación legal de conservar una copia de su historial de juego y de emplear medidas para detectar e identificar problemas de juego utilizando herramientas analíticas y/o sistemas de monitorización del comportamiento, así como la obligación legal de tomar medidas para prevenir daños adicionales si se identifica tal problema. También utilizaremos dichos datos para iniciar la interacción con el cliente cuando tengamos inquietudes de que su comportamiento pueda indicar juego problemático o intentos de fraude.
Captain Jack Casino también utilizará y estudiará sus Datos de Uso, Datos Técnicos y Datos de Cuenta para dirigir actividades de marketing a personas que parezcan tener preferencias y comportamientos de juego similares a los suyos. Esta actividad incluye el procesamiento de su edad. Consideramos que esto se encuentra dentro de nuestros intereses legítimos para desarrollar nuestros productos, formar nuestra estrategia de marketing, ofrecer contenido y publicidad en el sitio web a los usuarios, mantener nuestro sitio actualizado y relevante y, en general, proporcionar una mejor experiencia al cliente a nuestros jugadores.
Captain Jack Casino además procesará su dirección IP para confirmar su ubicación, de conformidad con nuestros requisitos de verificación bajo las leyes contra el lavado de activos, y para asegurarse de que no dispone de cuentas múltiples en nuestro sitio web conforme a nuestras obligaciones en materia de juego.
Captain Jack Casino podría en ocasiones procesar sus datos de forma automática, con el objetivo de evaluar ciertos aspectos personales (perfilado). Utilizamos el perfilado para los fines de cumplimiento de nuestras obligaciones en materia de prevención del lavado de activos y financiación del terrorismo. Como regla, no tomamos decisiones basadas exclusivamente en el procesamiento automatizado.
Procesamiento de datos
Todos los datos recopilados solo se utilizarán de conformidad con la legislación vigente.
Generalmente, esto sería en las siguientes circunstancias:
· Cuando necesitemos hacerlo para poder proporcionarle servicios de juego en línea con el contrato que tenemos con usted o que estamos a punto de celebrar con usted (consulte nuestros Términos y Condiciones);
· Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y los intereses de usted no prevalezcan sobre esos intereses;
· Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal, incluidas las leyes contra el lavado de activos y la financiación del terrorismo, y las leyes de juego.
No nos basamos generalmente en su consentimiento como base para el procesamiento de sus datos personales, salvo en lo relativo al envío de comunicaciones de marketing. Usted no está obligado a dar su consentimiento y negarse a dar su consentimiento no le causará perjuicio alguno. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento marcando la opción de exclusión en su perfil. También puede optar por no recibir comunicaciones contactando a Captain Jack Casino
en cualquier momento o haciendo clic en el enlace 'darse de baja' de cualquier material de marketing que le hayamos enviado.Divulgación de sus Datos Personales
Sus datos personales serán divulgados a determinados terceros que se indican a continuación para los fines mencionados más arriba.
Captain Jack Casino solo divulgará sus datos personales a procesadores de datos o consultores externos cuando sea legal hacerlo incluyendo cuando:
· Sea necesario para proporcionarle el servicio;
· Sea necesario para obtener servicios de terceros para poder prestarle el servicio;
· Tenga el deber legal de hacerlo, p. ej., para ayudar a detectar y prevenir fraudes y delitos, para informes regulatorios o en relación con problemas de juego;
· Tengamos un interés legítimo para propósitos de litigio o para afirmar y defender nuestros derechos e intereses legales;
· Tengamos un interés comercial legítimo para hacerlo en la gestión del riesgo;
· Hayamos sido instruidos por usted para hacerlo;
· Estemos obligados a divulgar la información en respuesta a un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial, una orden de registro o una citación);
· Creamos que Captain Jack Casino y su contenido están siendo utilizados en la comisión de un delito, incluyendo para denunciar dicha actividad delictiva o para intercambiar información con otras empresas y organizaciones con fines de prevención de fraude o blanqueo de capitales;
· Tengamos una creencia razonable y de buena fe de que existe una emergencia que representa una amenaza para la salud, la vida y/o la seguridad suya, de otra persona o del público en general; y
· Para proteger los derechos o la propiedad de Captain Jack Casino, incluyendo hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.
Captain Jack Casino divulgará sus datos personales a terceros que incluyen:
· Organismos reguladores y otras autoridades según lo requiera la ley o los tribunales;
· Fuerzas del orden, organismos gubernamentales, tribunales, órganos de resolución de disputas, reguladores y cualquier parte designada o solicitada por los reguladores para llevar a cabo investigaciones o auditorías de nuestras actividades;
También divulgaremos sus datos personales a otras entidades del grupo tal como se indicó arriba.
Captain Jack Casino divulgará sus datos personales a proveedores de servicios externos y vendedores terceros, que actúan como procesadores de datos en nombre de Captain Jack Casino. Su información siempre estará segura ya que obtenemos garantías de dichos terceros para asegurar que procesen sus datos según los estándares del sector, mantengan su información segura y no la utilicen para sus propios fines. Solo divulgaremos los datos personales que sean necesarios para que dichos terceros presten el servicio requerido.
Captain Jack Casino también podrá divulgar sus datos personales de conformidad y en la medida permitida y/o exigida por las leyes y reglamentos vigentes de protección de datos.
En los casos en que dispute pagos o pérdidas cargados a su cuenta, Captain Jack Casino divulgará sus Datos KYC, datos de cuenta bancaria, datos de uso y datos de cuenta a su banco para resolver la disputa.
Las autoridades pertinentes, los empleados de Captain Jack Casino, en particular los agentes de atención al cliente y otros empleados con funciones relevantes, también tendrán acceso a sus datos personales con el fin de cumplir sus funciones y brindarle asistencia y servicio.
Marketing
Captain Jack Casino quisiera enviarle información sobre nuestros servicios que pueda ser de su interés. Si ha consentido recibir comunicaciones de marketing, pero decide que desea dejar de recibir dicha información y retirar su consentimiento, tiene derecho a optar por no recibir este material de marketing en cualquier momento.
Puede optar por no recibirlas en cualquier momento como se indica a continuación:
- Envíe un correo electrónico a [email protected] indicando que desea darse de baja
- Marque la opción 'darse de baja' en su perfil;
- Pulse 'darse de baja' en cualquier material de marketing recibido.
Retirar su consentimiento no le ocasionará perjuicio alguno ni afectará su relación con Captain Jack Casino.
Seguridad de los datos
Captain Jack Casino se compromete a garantizar que su información esté segura. Hemos implementado medidas y procedimientos para prevenir el acceso o la divulgación no autorizados de su información. Asimismo, procuramos mantener confidencial toda la información que nos envíe.
Este sitio utiliza Secure Sockets Layer (SSL) para garantizar la transmisión segura de sus datos personales. Debería poder ver el símbolo de candado en la barra de estado en la esquina superior izquierda de la ventana del navegador. La dirección URL también comenzará con https:// indicando una página web segura. SSL aplica cifrado entre dos puntos, como su PC y el servidor al que se conecta.
Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier violación de datos personales y le notificaremos a usted y al organismo regulador pertinente de una brecha cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Retención de Datos
Captain Jack Casino conservará sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron.
Todos los datos se mantendrán durante la duración de su relación con nosotros. Tras la terminación de la relación, desde el momento en que ésta se produjo, los siguientes datos se conservarán de la siguiente manera:
5 años: – Datos de identidad, datos de contacto, datos técnicos, datos de uso, datos KYC, datos de fuentes públicas, datos de autoexclusión y datos financieros
10 años: – Datos de la cuenta
Indefinido: – Registros de Jugadores autoexcluidos de forma indefinida que confirmen problemas de juego
Derechos y Solicitudes del Titular de los Datos
Captain Jack Casino, a través de sus empleados y colaboradores, se compromete a ayudarle en todo lo posible a comprender sus derechos de privacidad de datos y —si así lo desea— a ayudarle a ejercer estos derechos. Estos son:
Derecho a Información Transparente – tiene derecho a ser informado de manera clara sobre cualquier dato personal que le concierna y que pueda ser procesado por nosotros. Dicha información se le proporciona en esta Política de Privacidad.
Derecho de Acceso a la Información – Tiene derecho a saber qué información estamos procesando para prestarle los servicios. Toda esta información es visible en la política de privacidad, así como dentro de su cuenta de perfil una vez que haya iniciado sesión.
Derecho de Rectificación – Tiene derecho a solicitarnos la rectificación, sin demora, de cualquier dato personal inexacto que le concierna.
Puede cambiar sus datos de la siguiente manera:
· A través de su Perfil: accediendo a la página 'Detalles de la cuenta' en la plataforma;
· Contactando a Captain Jack Casino con la solicitud
Tenga en cuenta que su nombre de usuario no podrá ser cambiado.
Derecho al Olvido – Tiene derecho a solicitarnos la eliminación de todos los datos personales que le conciernan sin demora, cuando los datos se hayan procesado con su consentimiento como base del tratamiento y/o cuando el tratamiento ya no sea lícito.
Captain Jack Casino también eliminará la información que haya sido modificada conforme a su derecho de rectificación (una vez verificados los nuevos datos proporcionados).
Tenga en cuenta que cuando ejerza su derecho al olvido, Captain Jack Casino seguirá conservando la información que estemos obligados a mantener según la legislación vigente (como se menciona en 4. Propósitos de la recopilación y tratamiento de la información y 11. Retención de datos).
Derecho a restringir el tratamiento – Tiene derecho a solicitarnos la restricción del tratamiento si: el tratamiento es ilícito; impugna la exactitud de los datos; los datos ya no son necesarios para el responsable pero usted nos solicita conservarlos para el establecimiento, ejercicio o defensa de un derecho en juicio; o si anteriormente se ha opuesto al tratamiento. Una vez que los datos estén restringidos, no podremos tratarlos de ninguna otra forma que no sea almacenarlos, a menos que: tengamos su consentimiento; o sea requerido para el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos en juicio; o sea para la protección de los derechos de otras personas; o por razones de interés público relevante.
Tenga en cuenta que esto no se extiende a los datos personales que sean inferidos o derivados por nosotros.
Derecho a oponerse – Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen cuando el tratamiento se base: en nuestro interés legítimo; o en el cumplimiento de una tarea realizada en interés público/ejercicio de autoridad oficial; o en marketing directo (incluido el perfilado); o en el tratamiento con fines de investigación científica/histórica y estadísticas.
También tiene derecho a oponerse al perfilado basado en nuestros intereses legítimos o en el cumplimiento de una tarea realizada en interés público/ejercicio de autoridad oficial.
También tiene derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado, y por tanto a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluido el perfilado, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente.
Derecho a retirar el consentimiento – Tiene derecho a solicitar a Captain Jack Casino que deje de procesar su información para todos los fines basados en el consentimiento (según se indica en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información).
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, y los métodos para hacerlo son:
· Email [email protected] y decir que desea darse de baja
· Marcar la opción ‘opt-out’ en su perfil;
· Pulsar ‘unsubscribe’ en cualquier material de marketing recibido.
La retirada de su consentimiento no le causará perjuicio alguno ni afectará a la relación con Captain Jack Casino
Requisitos de los interesados
Al realizar una solicitud relativa a sus derechos de protección de datos, Captain Jack Casino podría solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para asegurar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.
Captain Jack Casino tiene la obligación legal de mantener sus datos actualizados, y por este motivo, es posible que se le pregunte sobre cambios en sus datos personales en distintos intervalos. Puede ayudarnos en este proceso informándonos siempre que sus datos hayan cambiado (y ejerciendo su derecho de rectificación). Tiene derecho a solicitarnos la modificación de sus datos personales si constata que los datos personales que poseemos no son exactos o no están actualizados.
Dado que Captain Jack Casino requiere sus datos para aceptar y llevar a cabo una relación con usted y cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales, si decide no proporcionarnos tales datos, podríamos no estar en condiciones de entablar una relación comercial con usted y cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre nosotros y nuestras obligaciones derivadas de los mismos.
Las obligaciones contra el lavado de dinero nos requieren verificar su identidad a ciertos intervalos, por ejemplo, mediante su pasaporte, y registrar sus datos personales. Para que podamos cumplir con esta obligación legal, le pediremos que nos facilite la información y los documentos necesarios y nos notifique sin demora indebida cualquier cambio que pueda producirse durante el curso de la relación comercial.
Si decide no facilitarnos dichos datos, podríamos no ser capaces de entablar o continuar nuestra relación comercial y cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre nosotros y nuestras obligaciones allí establecidas, ya que incumpliríamos nuestras obligaciones en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
Se hace referencia a los Términos y Condiciones en los que usted se ha comprometido a facilitarnos ciertos datos personales, incluida la documentación, y a informarnos de cualquier cambio en dichos datos. En estas circunstancias, la provisión de datos personales es un requisito contractual.
Nunca está obligado a facilitarnos ningún tipo de dato que no tenga otra base legal de tratamiento distinta de su consentimiento (según se indica en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información).
Procesamiento de datos mediante el consentimiento
El tratamiento de los datos señalado más arriba, con la excepción del tratamiento con fines de marketing, no requiere su consentimiento ya que se basa en una base legal.
Sin embargo, también podremos solicitarle procesar datos personales adicionales sobre la base de su consentimiento. No está obligado a darnos su consentimiento. Una vez que nos haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos personales para un fin específico identificado, el tratamiento se vuelve legal sobre la base de dicho consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
En el momento de la retirada del consentimiento, podemos determinar que existe otro fundamento jurídico que nos permita tratar sus datos y se lo comunicaremos en consecuencia.
Políticas de privacidad de sitios enlazados y anunciantes
Captain Jack Casino puede contener referencias y enlaces a sitios web y anunciantes de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Al hacer clic en esos enlaces, puede ser dirigido a sitios web que no están bajo el control de Captain Jack Casino y deberá cumplir con las políticas de privacidad de dichos terceros.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo estos otros sitios web usan su información, debe revisar sus políticas y ponerse en contacto con ellos directamente.
Encuestas/Concursos
De vez en cuando, recopilamos información mediante encuestas o para la participación en concursos organizados por nosotros en Captain Jack Casino. La participación en estas encuestas y/o concursos es completamente voluntaria, y cualquier información proporcionada nos será facilitada en base a su consentimiento. Puede elegir si participar o no y, por tanto, revelar cualquier información sobre usted. No se le impondrá ningún perjuicio por no participar en dichas encuestas y concursos. Puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento, si así lo desea y ejerce ese derecho.
Al aceptar participar en la encuesta, acepta proporcionarnos cualquier información requerida.
La información de la encuesta se utilizará únicamente con el fin de mejorar el uso y la satisfacción de los clientes de Captain Jack Casino.
Cambios en la Política de Privacidad
Esta política fue actualizada el 30.10.2025.
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento si es necesario actualizarla. Cualquier cambio nuevo se aplicará a partir de la fecha en que lo publiquemos.
Cualquier actualización adicional se indicará en esta página web, por lo que le rogamos que la consulte periódicamente.
Contáctenos
Si no está satisfecho con la forma en que hemos tratado sus datos personales, o tiene alguna pregunta relacionada con esta política de privacidad o desea presentar una reclamación, por favor contacte con [email protected]
